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LINE ご予約用 キャンセルポリシー

 

件名:「ご予約を確定致しました」の返信で、ご予約の成立となります。

返信をお待ちしている間、仮押さえは行なっておりません。

会員様もご新規様も、皆さま平等にご対応しております。

ご連絡を頂いた順番に、ご予約の確保を頂しますので予めご了承下さいませ。

 

キャンセルポリシー
当日のキャンセルは極力お控えくださいませ

特別なご事情が出来た場合は、ご予約時間の2時間前までにご連絡ください。それ以降は、いかなる理由でもキャンセル料として3,000円頂戴いたします。(天候などの理由で交通機関が使えなくなってしまった場合は除外させて頂きます)

キャンセルについて

 ご予約時間を過ぎてからのキャンセルの場合は、ご予約頂いたメニューの全額お支払い頂きます。

 ・お電話を(留守番電話にメッセージをお残し)頂くか、メールにてご連絡くださいませ。(留守番電話の場合、折り返しのお電話は控えさせていただきます。)

遅刻について

 15分以上の遅刻は、施術時間から遅刻分を短縮する事になりますので予めご了承くださいませ。

遅刻によるメニュー変更は致しかねます。

例)❌120分→90分

      ⭕️120分から遅刻時間分を短縮させて頂きます。

 

マナーのあるお客様ばかりなので記載の必要が無いかと思いましたが、会員様もご新規様も、「平等」に対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。  ※ご予約時間の2時間程前から、室温・湿度の調整や、備品の暖め等を行いますので、ご協力をお願い致します。
受付について

●基本的には前日13時までの受付とさせて頂きますが、当日お体が辛い時などもおありかと思います。ご対応できる場合もありますので、当日の場合はお電話にて相談ください。(施術中は留守番電話に設定されています)

 

●休業日→ 日/月/その他(出張などで不定休となる場合もございます)

 

●ご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ

 

●基本的に1ヵ月先までの受付となります。

 


会社概要

 

 

「本物を選りすぐり、からだの芯からお喜び頂けますよう日々励んでおります。」

 

おかげさまで、14周年。

いつもお客様方には、沢山の笑顔や優しさを頂き、

共にボニーを育てて下さっている事に、心から感謝いたします。